(电子商务研究中心讯) 2017年5月5日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“酷有拿货网”的投诉，称“酷有拿货网”商品没有领标质量差。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息：
孙女士在“酷有拿货网”的天天拼货网购了商品，订单号: 170501-1697FCC3
孙女士称：1.色差巨大2.配件腰带的颜色与图片不符3.质量做工极差4.商品没有领标，但没有说明5.尺码混乱，贴的是L，揭开L标后还有一个M标6.客服态度怠慢
在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于该网站相关负责人处理，截至发稿前，本平台还未收到来自该网站的任何回复。
据《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/16tsjcbg2/)统计，发货问题、物流问题、客户服务、退款问题、退换货难、虚假促销、商品质量、疑似售假、货不对板、信息泄露为“2016年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/葵瓜子)
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